商品について

Qどこで生産されたものですか?
A一部のブレンド材料(玄米茶の玄米や抹茶など)以外はすべて竹内園の茶園で栽培されたお茶のみとなっています。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、通常在庫がある場合1~3営業日以内に発送いたしております。発送が遅くなる場合はご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のゆうパックのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定もご相談いただければ対応をご検討いたします。その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様ご都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

竹内紀文

事業者の所在地

〒4210406

静岡県牧之原市勝田1341

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

連絡先:TEL・FAX0548-28-0522
   フリーダイヤル0120-28-0522

営業時間 :朝8:00~夕5:00

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、コンビニ,銀行振込、後払いでの決済がご利用頂けます。
銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。