商品について

Qどこで生産されたものですか?
A一部のブレンド材料(玄米茶の玄米や抹茶など)以外はすべて竹内園の茶園で栽培されたお茶のみとなっています。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、通常在庫がある場合1~3営業日以内に発送いたしております。発送が遅くなる場合はご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のゆうパックのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定もご相談いただければ対応をご検討いたします。その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/03/20 23:55

まだ気候は不安定ではありますがハクモクレンの花も咲いています。ほのかに香るハクモクレンの花に癒されます。菜の花や桃なども咲き、華やかな季節になってきました。桜の季節もすぐそこです。桜餅なども美味し...

2016/01/13 09:22

今年もどうぞよろしくお願いします。安心して飲んでいただける美味しいお茶づくりに励みたいと思います。だいぶ本格的な寒さとなってきました。しょうが紅茶などいかがでしょうか??ほうじ茶などもおすすめです...

2015/12/03 17:16

品種茶を商品としてラインナップいたしました。どれも違いがお分かりいただけますので、数種購入していただき、気分に合わせて淹れたり、お茶当てゲームも面白いかと思います。緑茶 50g やぶきた、やまかい...

2015/09/22 23:47

だいぶ秋めいてまいりまして。お茶が美味しい季節となってきましたね。気候とあいまって、お茶のほうも春から熟成して美味しくなったと思います。近々、当園では数種類の品種のお茶をラインナップに加えたいと思...

2015/07/04 22:52

どうも、竹内園ネットショップ@BASEにいらっしゃいませ!最近は梅雨らしく雨が続いております。太陽が恋しいですね。これからやってくる暑い季節にアイスティはいかがでしょうか?先日、静岡県藤枝市にありますレ...

2015/04/30 06:26

お世話になります。自園自製自販 竹内園のネットショップ@ベイスをご覧いただきありがとうございます。4月下旬より5月中旬にかけて各商品 昨年産のお茶から新茶への切り替え時期となります。基本的には、価...

2015/03/12 15:31

テストを兼ねた初投稿です。自園自製自販の竹内園をどうぞよろしくお願いします。春の新芽の芽吹きを前に、だんだんと忙しくなってきました。ブログ“ざっくばらんなさんぽみち”との掛け持ちとなりますので、こち...